Para recuperar la contraseña de la cuenta, puede enviar la solicitud en línea para recuperar la contraseña de autoservicio:
1. en la página de inicio de sesión del usuario, haga clic en "olvidar la contraseña"
2. introduzca el "nombre de usuario" y la "dirección de correo electrónico" al registrarse y haga clic en el botón "restablecer"
3. después de presentar con éxito la solicitud, su buzón recibirá un correo electrónico con el tema "eastmallbuy recupera el correo electrónico con contraseña", haga clic en el enlace restablecer contraseña en el correo electrónico, ingrese a la página restablecer contraseña y rellene la nueva contraseña según sea necesario. Una vez completada la operación, se puede iniciar sesión en eastmallbuy con una nueva contraseña.